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Conditions Générales de Vente / Mentions légales

1. Passer votre commande

  • Pour passer une Commande, vous devez être âgé de 18 ans ou plus et être joignable sur une ligne de téléphone fixe.

2. Vous pouvez passer commande

  • 2.1 En remplissant le Bon de Commande disponible sur le Site www.farfouille.ch après vous être connecté ou avoir créé votre compte personnel et en cliquant sur l'icônepasser la commande
  • 2.2. En passant une Commande, vous nous formulez une offre d'acheter les Produits que vous avez sélectionnés selon les présentes conditions générales. Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser cette offre, à notre discrétion. Notamment, mais sans limitation, nous refuserons votre offre dans l'hypothèse oû le prix des Produits que vous avez sélectionnés serait dérisoire du fait d'une erreur d'affichage.
  • 2.3 SI nous acceptons votre Commande, nous vous notifierons notre acceptation en émettant une Confirmation de Commande. Nous vous enverrons votre Confirmation de Commande parcourrier électronique. La Confirmation de Commande sera effective dès sa date d'envoi. Si nous ne pouvons accepter votre Commande, nous vous contacterons par courrier électronique, ou par téléphone.
  • 2.4 Bien que nous fassions tous nos efforts pour vous fournir les Produits mentionnés dans votre Confirmation de Commande, il se peut que nous soyons dans l'impossibilité de vous fournir ces Produits parce que, à titre d'exemple, ces Produits ne sont plus disponibles du fait d'une erreur d'affichage sur le Site Internet farfouille.ch. Dans de telles circonstances, nous vous contacterons pour vous en informer et vous proposer éventuellement un Produit équivalent que vous pourriez souhaiter acheter. Si vous n'acceptez pas nos suggestions, nous annulerons votre Commande de Produits que nous ne pouvons vous fournir et nous vous rembourserons tout montant que vous pourrez nous avoir payé pour ces Produits. Le remboursement de ces sommes constituera notre seule responsabilité envers vous si nous ne pouvons vous livrer les Produits que vous avez commandés.

3. Prix

  • Les prix pour les produits sont les prix indiqués sur votre facture. Les prix affichés sur le site farfouille.ch sont avec TVA incluse.

4. Paiement de vos produits

  • 4.1 Vous devez payer vos Produits dans la devise indiquée sur votre Facture.
  • 4.2 Si vous choisissezpayer en avanecomme méthode de paiement, l'expédition des articles se fera qu'après encaissement de votre paiement. Si l'encaissement n'intervient pas dans les quinze(15) jours à compter de la date de votre Commande, votre Commande sera alors annulée.

5. Livraison de vos produits

  • Dès la livraison des Produits à notre transporteur, nous vous enverrons une confirmation d'expédition par courrier électronique

6. Votre droit de retourner les Produits

  • Si vous n'êtisfait du Produits que vous nous avez achetés car ils ont été livré deffecteux, vous pourrez nous retourner le Produit et obtenir le remboursement du prix du Produit retourné si vous nous contactez dans les quatorze (14) Jours Calendaires à compter de la livraison du Produit. Cependant, vous ne pourrez pas nous retourner un Produit et réclamerun remboursement si le Produit concerné est :
  • a) un Logiciel, jeux, cd ou film DVD.
  • b) un article vous ayant été livré en parfait état.

7. Processus de retour des produits.

  • Appelez-nous au numéro 079 457 05 43 entre 9 heures et 18 heures du lundi au vendredi pour convenir des modalités du retour du Produit.

8. Garantie

  • Tous les articles proposés sur ce site sont des articles de deuxième main, il n'y a donc aucune converture de garantie.

9. Certificat d'origine

  • Farfouille.ch certifie que tous les jeux, CDs et DVDd proposé sur ce site sont des originaux. Les appareils électronique et informatique sont en parfait état de marche.

10. Nous contacter

  • Vous pouvez nous contacter
    Par téléphone: 079 457 05 43
    Par mail: farfouille@hispeed-sr.ch